よくあるご質問
リフォームや住宅改修をお考えの際に、多くのお客様から寄せられるご質問をまとめました。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
創業から45年以上、キッチン・浴室・トイレ・洗面・給湯器などの水まわりリフォームから、窓リフォーム、全面改修・リノベーション・新築の設計施工まで幅広く手掛けています。


また、高い技術と豊富な専門知識が信頼され、地元の公共施設の施工も手掛けてきました。浜創はリフォーム業界でも珍しい上下水道指定工事店(長崎市、諫早市、大村市、西海市、雲仙市、南島原市、長与町、時津町)に指定されており、市町村から水道工事のプロとして認定されている工務店であるという証明もございます。
公共施設の施工実績
- 伊王島 マンション事例
- 旧長崎市野母崎小学校内部改修ほか管工事
- 高島光町アパート屋上防水改修に伴う管工事・浴室改修工事・給水設備改修工事
- 仁田佐古小学校建設管工事
- 戸町中学校校舎大規模改造外壁ほか管工事
- 水産センター魚類生産棟温水管及びろ過機械棟海水取水管改修工事
- 長崎市民総合プール空調設備改修工事
- 長崎市民会館ユニット形空気調和機AC-11、16、17改修工事


また、以下の建設業許可や団体にも加盟し、信頼性の高い施工を提供しています。
- 建設業許可番号
- 長崎県知事許可 第6687号
- 加盟団体
- 長崎県管工業協同組合・長崎市管工業協同組合・TOTOリモデルクラブ・日本増改築産業協会(ジェルコ)・クリナップ水まわり工房・LIXILリフォームショップ・一般社団法人全国リフォーム合同会議


長年の実績が信頼の証
長年地元で商売を続け、各市町村の上下水道指定工事店に認定されている実績や、自社の職人が直接施工する体制は、技術力と信頼性の証です。
メーカーが主催するリフォームコンテストにおいて、2005年から毎年連続で表彰をいただいており、長崎県下だけでなく、九州、ひいては全国での入賞実績があります。この継続した受賞実績は、メーカーからの高い評価と、お客様への提案力・施工力が認められている証です。
いただいたお客様の声一例
- 細かいところまで、こちらの要望にしっかりと応えてもらい、理想通りの自宅を手にすることができました。
- 寒い冬に暖かくお風呂に入れ、大満足。狭いところを広くした方がよいとすすめられ、結果、よかったです。
- 解らないこと、疑問に思うこと等、ストレートに聞ける担当者であったこと、作業の途中でも質問に応えていただける職人さん方であったことが今の満足につながっていると思います。
- 社長の人柄が良くスタッフさんの対応も丁寧で満足でした。


受賞実績
- TOTOリモデル写真コンテストでの受賞
- 全国優良賞「バリアフリー部門」(平成14年)
全国審査賞「グルーミング部門」(平成14年)
九州ブロック賞「トイレ部門」(平成15年~17年)
九州ブロック賞「全面リモデル部門」(平成18年)
日本増改築産業協会(ジェルコ)リフォームデザインコンテスト全国優良賞(平成18年) - TDYグリーンリモデルセール2024
- 最優秀賞 九州エリアコンテスト TOTOキッチン ザ・クラッソ部門
優秀賞 全国コンテスト TOTOシステムキッチン部門
優秀賞 九州エリアコンテスト TOTOバスルーム シンラ部門
優秀賞 九州エリアコンテスト TOTO部門 ヘビー級
安心して相談していただくために
お客様から「疑問に思うことをストレートに聞ける」といった声があるように、コミュニケーションが取りやすく、誠実に対応してくれる会社であるかは重要です。浜創は自社に工事の職人が在籍し、高い施工技術を保持しているため、安心して相談を進めることができます。
浜創は始まりが設備工事店であったため、技術・技能に優れた有資格者や職人が多数揃っています。
リフォーム会社の中には外部の業者に工事を丸投げするところも少なくありませんが、浜創は自社に工事の職人が在籍しており、自社直接施工でお客様の大切なリフォームを丁寧に仕上げます。
また、長崎で40年あまり仕事を続けている経験から、海や山が近く環境変化が比較的多い地域の気候に合った最適なリフォームの提案を、経験豊富なスタッフがさせていただきます。


浜創の所有資格
- 一級管工事施工管理技士/一級建築施工管理技士/一級土木施工管理技士/一級表装技能士/二級建築士/二級土木施工管理技士/第一種電気工事士
最適なプランニングと高品質な工事を保証します
長年にわたり地元で培ってきた経験と、自社職人による責任施工の体制は、お客様の要望と建物の状況を踏まえた最適なプランニングと高品質な工事を保証します。また、有資格者が多数いることで、技術や技能の裏付けがあるため、安心してリフォームを依頼できるでしょう。
リフォームに関するご相談は、費用をいただくことなく無料で行っています。経験豊かなスタッフが、お客様のご要望をじっくりとお伺いし、ご提案させていただきます。
無料でご対応可能なもの
- ご相談
- 安心のリフォームを実現させるためにお客様のご要望や叶えたいご希望をお伺いします。どんな些細なことでも構いません。小さな困ったことにもお応えします。
- 現地調査
- お客様のお宅の状態を把握し、お客様にも今の状態を知っていただくため、スタッフが直接伺います。
- プラン作成・お見積もり
- 調査後、お客様のご要望に沿った工事をご提案し、お客様と話し合いながらプランを磨き上げていきます。
- 各ショールームへのご案内
- リフォームの検討に役立つTOTOやTakara standardなどのメーカーショールームへご案内できます。TOTO体感ショールームやTakara standard新体感ショールームなどへご案内可能です。また、メーカーとコラボレーションしたイベントも定期的に実施しています。
お客様へのお約束
大切なお住まいのことですので、工事内容にご不明点やご希望がございましたら、ご提案・お見積もり時などに遠慮せずスタッフにおっしゃってください。お客様とそのご家族全員の不安を全て解消してからご契約に進むため、打ち合わせ内容とご契約内容に相違がないか、しっかりご確認ください。
浜創ではTOTO長崎ショールームやTakara standard新体感ショールームなどのメーカーショールームをご案内しております。リフォームや新築の検討に役立つ最新の水まわり設備を実際に見て、体感することができます。


- TOTO 体感ショールーム
- 明るく透明感のあるカウンターを体感できるシステムキッチン「ザ・クラッソ」や、美しいデザインにTOTO独自のクリーン技術を搭載したウォシュレット一体形便器「ネオレスト」など、最新の水まわり商品とあわせて、リモデル後の“あこがれの暮らし”をイメージしながら、見て、触って、ご確認いただけます。
- Takara standard 新体感ショールーム
- モデルルームのような暮らしが見える空間展示コーナーや、浴室コーナーでお湯の流れなどを体感できる体感コーナーがあります。
さらに、2025秋の新商品も展示されており、最新の水まわり商品をご覧いただけます。 - 来場特典
- ご来場特典・ご成約特典もご用意しております。ご成約の方にはオプション品を最大22万円分プレゼントや、お見積りをご依頼の方に「リフォームを考えたら必ず読む本」をご希望の方にもれなく無料にてプレゼントしております。
見学には事前予約がおすすめ
ショールームで実際に設備を体感することで、カタログだけでは分からない商品の質感や機能性を確かめられます。ご予約いただくとゆっくりご相談ができますので、事前予約をおすすめいたします。
浜創では、施工力に自信があり、お客様との関係を大切にしているからこそ、実際に浜創がプラン・施工したお客様のご自宅をご見学いただく取り組みを行っています。
これは、リフォーム後のご自宅を浜創に関係する方になら見せてもいいよ、とご自宅見学会をさせていただける関係にある、「ロイヤルカスタマー」の皆様のご協力により実現しています。
見学可能なロイヤルカスタマー様の事例
- 長崎市 H様邸 新築・全面リフォーム事例
- RC造の中古物件を全面リフォーム。躯体はそのまま利用し、一部を木造にて増築。1階は白を基調にリビングメインの間取りに。
2階はプライベートゾーンに浴室を設け、各居室はそれぞれに異なった建材をチョイスして、遊び心を演出しました。


- 長崎市 H様邸 新築・全面リフォーム事例
- 台所は美しい木目、木の香りと温もりに包まれ、見た目だけではなく機能的にも充実しており、調理・収納もしやすくてすっきりとした空間になりました。


ご自身の理想の家づくりに向けて
実際に施工されたお宅を見ることは、カタログや図面だけでは分からない広さの感覚や仕上がりのイメージをつかむ上で非常に役立ちます。お客様との信頼関係から実現している取り組みですので、ご自身の理想の家づくりに向けて、積極的に見学の機会を活用することをおすすめします。
工事の進捗に合わせてお支払いいただくことで、お客様と弊社の双方にとって公平で安心な取引となるよう配慮しております。
事代金のお支払いは、原則として以下の3つのタイミングでお願いしています。
- 着工金:30%程度
- 中間金:30%程度
- 完了時:残額
ただし、リフレッシュ工事などの短期間での工事になる場合は、工事完了時に全額をお支払いいただく場合もあります。
変更が生じる際は担当者へお声かけを
工事代金の支払いは、契約時に取り決めた金額から、お客様側の変更・追加がない限り金額が変更されることはありません。もし工事内容に変更が生じる場合は、金額が変わる可能性もあるため、必ず事前に担当者へお声かけください。
2025年には、2050年カーボンニュートラルの実現に向け、既存住宅の省エネ改修などを支援する「子育てグリーン住宅支援事業」や、高効率給湯器の導入を支援する「給湯省エネ2025事業」、断熱窓リフォームを支援する「先進的窓リノベ」を実施いたしました。
浜創では、これらの「住宅省エネ2025キャンペーン」の制度を活用し、断熱改修や高効率設備の導入など、多くのお客様の補助金申請をサポートいたしました。
2025年に実施された主な補助金事業は以下の通りです。
住宅省エネ2025キャンペーン
- 先進的窓リノベ2025事業
- 内窓設置、外窓交換など既存住宅の窓の断熱性能を高めるリフォームが対象で、エネルギー価格高騰への対応や冷暖房費の削減を目的としています。
- 子育てグリーン住宅支援事業
- 子育て世帯などを対象に、省エネ住宅の導入や水まわりやドアなど断熱改修工事など省エネ改修を支援する事業です。
- 給湯省エネ2025事業
- 高効率な給湯器の導入を支援し、家庭のエネルギー消費を削減することを目的とした事業です。
補助金の詳細は最新の情報を確認
補助金制度は年度ごとに内容や対象が変更されるため、リフォーム計画の際は、最新の制度情報を確認することが大切です。リフォームを検討される際は、ご自身の工事が補助金の対象となるか、最新の情報を担当スタッフに確認されることをおすすめします。
浜創では、工事が終わってからがお付き合いの始まりだと考えており、充実したアフターフォローで安心を提供しています。
浜創のアフターフォロー
- 安心の5年保証
- 工事の仕上がりはもちろん、お客様にずっと安心できる暮らしをご提供するため、施工以降、お客様の大切なお住まいを守るために5年間の保証をお付けしています。
TOTOの設備機器は、通常1~2年保証のところ、全品無償で延長5年保証としており、10年保証の少額有償プランもございます。 - 万が一の際もすぐに対応
- 上下水道指定工事店に認定されているため、万が一トラブルが起きても、すぐに対応・修理することが可能です。
- 専任スタッフの対応
- お困りごとがあった時にはいつでもお電話いただければ専任のスタッフがすぐに対応いたします。工事後のメンテナンスや相談も誠意を持って対応いたします。
お客様へのお約束
浜創は、お客様の大切なお住まいを長く快適に暮らせるよう、「住まいのかかりつけ医」として10年20年という長いスパンでメンテナンスサポートをしています。一度に無理せず、末永いお付き合いを任せられる体制が整っているため、安心です。
浜創では、お客様の快適で家事ラクな暮らしを実現するため、キッチン、浴室、トイレ、洗面台など、各メーカーの最新設備をラインアップしています。使いやすさや掃除のしやすさ、節水機能、収納のしやすさなど、リフォームのプロが親身になって、お客様のこだわりやご予算に合わせて最適な商品をご提案します。また、メーカーショールームでは、最新の設備を実際に見て触って体感しながら、ご自身に合った商品を選ぶことができます。


浜創の製品価格の一例
- キッチン:クリナップ ラクエラ
- ¥537,000~(税込)
- 浴室:TOTO サザナ
- ¥1,540,000~(税込)
- トイレ:TOTO ピュアレストEX
- ¥233,100~(税込)
- 洗面台:Takara standard オンディーヌ
- ¥115,000~(税込)
※商品代・工事費・諸経費・無料点検・保証書が含まれた価格です。
※状況に応じて追加費用がかかる場合があります。
また、メーカー保証と、独自の工事保証をご用意しております。詳しくはお問い合わせください。
まずは無料の現地調査・お見積もりを
ご自宅の状況により費用は大きく異なります。正確な費用は、ご自宅の状況や内装工事の有無によって変わります。まずは無料の現地調査・お見積もりをご依頼いただくのが最も確実です。
ご自宅のキッチンを選ぶ際は、単にデザインだけでなく、ライフスタイルに合ったキッチンの形(レイアウト)を選ぶことが重要です。レイアウトは、大きく以下の2つの考え方から分類できます。
- コミュニケーションを重視する
- リビングと一体の空間を作るレイアウトで、家族やゲストとの会話を楽しみながら調理をしたい方におすすめです。
- 調理に専念する
- 独立したキッチン空間を作り、調理や片付けの動線をスムーズにしたい方におすすめのレイアウトです。
ライフスタイルに合わせて選ぶキッチンの種類
- 対面(アイランド)
- キッチンの四方が壁に接していないレイアウトです。LDK全体に開放感をもたらし、家族みんなで調理が楽しめます。
- 対面(壁付け)
- 対面(アイランド)の片面を壁に付けたレイアウトです。アイランドよりもコンパクトなスペースで開放感を出し、ダイニングからの配膳・片付けがスムーズに行えます。
- 造作対面
- キッチンを建築側で造作した壁に設置するレイアウトです。ダイニングへの配慮も確保しつつ、造作壁で調理中のニオイや煙の広がりを抑えられます。
- 壁付け
- キッチンを壁に付けた基本的なレイアウトです。独立した空間を作ったり、ダイニングと一緒の空間にしたりもでき、調理から配膳、片付けまでの一連の動線をスムーズにできます。


理想の暮らし方を専門家と相談しながら形に
キッチンのレイアウトを変更することは、リフォームにおける生活動線を大きく改善するポイントです。例えば、壁面キッチンから対面キッチンやアイランドキッチンに改修することで、回遊型でスムーズな生活動線が実現できます。ご自身の動線や理想の暮らし方を、専門家と相談しながら形にしていきましょう。
浴室は、さまざまなリラックス機能、あたたかさ、そしてクリーン機能により、毎日のバスタイムを充実させるように選ぶことができます。
主な選び方として、TOTOのシステムバスルームでは、以下の2つのタイプがあります。


- 贅沢なくつろぎで至福のひと時を過ごしたい方へ
- 最高級グレードのSYNLA(シンラ)など、リラックスに特化した機能を持つモデルです。
- みんなに快適なバスルームを求める方へ
- 一般的なグレードで、基本的な快適さやクリーン機能を備えたsazana(サザナ)など、家族みんなが使いやすいモデルです。
快適なバスタイムを実現する主なクリーン機能
- 自動洗浄・クリーン機能
- 浴槽を自動で洗浄する機能や、床を除菌するワイパーなど、お掃除の手間を減らす機能。
- 床のあたたかさ
- 入った瞬間のヒヤッと感を解消する「ほっカラリ床」など、あたたかさを保つ機能。
- 洗面化粧台とのセット
- 浴室リフォームと合わせて、ESCUAI(エスクア)やOctave(オクターブ)といった洗面化粧台をセットで選ぶことができます。
浴室リフォームのポイント
浴室をリフォームする際は、老朽化による寒さやタイルのひんやり感を解消し、保温性に優れた浴室に交換することが可能です。浴室と合わせて洗面化粧台も新しくすることで、統一感のある快適な水まわり空間が実現します。
洗面化粧台は、ご家族が求める快適さや機能性に応じて、様々なモデルがございます。また、リフォームの際には、洗面化粧台と浴室をトータルコーディネートすることもできます。


洗面化粧台の選び方と主な製品の特徴
- 自分らしい空間を求める方へ
- ESCUA(エスクア):セミオーダー感覚でこだわりの空間を作りたい方におすすめです。
- drena(ドレーナ):自分のスタイルに合う空間を自由に手軽に作りたい方におすすめです。
- デザインと使いやすさを重視する方へ
- Octave(オクターブ):デザインと使い勝手にこだわり、お手入れを楽にしたい方におすすめです。
- Octave スリム:限られたスペースをもっと広く、快適に使いたい方におすすめです。
- 家事のしやすさを重視する方へ
- SAQUA(サクア):大きな陶器製ボウルで家事や洗顔をしたい方におすすめです。
統一感のある快適な水まわりを実現するために
洗面化粧台をリフォームする際には、浴室リフォームと合わせて行うことで、統一感のある快適な水まわり空間が実現します。洗面台の交換だけでなく、壁のクロスなどもご要望に応じて抗菌・汚れ防止のお手入れがしやすい機能クロスもご提案可能です。
トイレリフォームでは、便器本体とウォシュレット機能を分けて検討し、ご予算や求める快適性、お手入れのしやすさに合わせて選ぶことが重要です。
- 便器本体
- 高級感のあるタンクレスタイプ(ネオレストなど)や、ウォシュレットが故障した際に便座だけ取り替えが可能な楕円タンク式(ピュアレストEXなど)があります。
- ウォシュレット
- 最新機能を凝縮した最上位モデルから、リモコン操作や袖操作のスタンダードモデルまで、幅広いラインナップから選べます。


ウォシュレットの主な選び方と機能
- 使うたび除菌
- 便器きれい、ノズルきれい、便座きれい、においきれい(最上位機種の場合)といった除菌機能が搭載されています。
- お掃除超ラク
- 汚れツルリン(プレミスト)、フチなしウォシュレット、クリーン便座(つぎ目なし)といった、お手入れを楽にする機能があります。
- 便利な機能
- オート開閉、オート洗浄、ワンタッチ着脱など、日常の快適性を高める機能があります。
トイレ選びのポイント
タンクレスのトイレは満足度が高く、お手入れが楽になるというメリットがあります。一方、楕円タンク式トイレは、ウォシュレットが先に壊れた際に便座だけ取り替えることが可能で、維持費に優しいというメリットがあります。ご自身の重視する点に合わせて、最適なモデルを選ぶことをおすすめします。
浜創では、お客様のライフスタイルや叶えたいご希望に応じて、大規模な住まいの変化を実現する工事を幅広く手掛けています。
リノベーション事例一例
- 長崎市 M様邸
- 鉄骨造の建物を活かし、キッチン・和室・個室・廊下4部屋分を広々LDKに改修しました。
壁面キッチンからアイランドキッチンに変更し、生活動線をスムーズな回遊型にしました。
- 長崎市 S様邸
- 老朽化した水まわりのリフォームに加え、リビングを拡張して収納を設けたり、お仏壇をリビングの明るい位置に移動したりするなど、ご要望を実現するリフォームを行いました。
新築工事事例一例
- 長崎市 Y様邸
- ご夫婦お二人でのんびり生活できるように設計されました。
約25帖の広々LDKには大きな吹き抜けと窓があり、明るく暖かな空間です。キッチンは全体が見渡せる対面式にし、背面には隠せる収納と見せる収納を用意。外観はベージュ系の外壁に、玄関ポーチだけアクセントの色・柄を変え、アーチが可愛い玄関になりました。
専門資格を持ったスタッフがプランニング
浜創には、一級建築施工管理技士などの専門資格を持ったスタッフが多数在籍しているため、お客様のご要望と建物の状況を踏まえて最適なプランニングを行います。また、自社の職人が施工するためしっかりとした基礎工事から、造作も行うなど、高品質な施工もご提供できます。
リフォームと修理は違います。修理は壊れた部分を元の状態に戻すこと。リフォームは日頃から不便に感じていることを改善したり、外回りや内装・空間を作り変え、新しい暮らしへ住まいを変化させることです。
ご相談は無料にて承っております。経験豊かな専門家がお客様のご要望をじっくりとお伺いし、アドバイスさせていただきます。
現地調査・プラン作成・お見積もり、各ショールームへのご案内は無料で行っております。お気軽にご相談ください。
いくつかありますが、過去の施工例は工事品質や提案力を評価する指標のひとつになります。リフォーム会社に事例を請求してみましょう。
営業担当者が、どれくらいの規模のリフォームを提案していいのかわかりません。大まかで構いませんので、予算をお伝えしていただけると、より理想に近いリフォームプランがご提案できます。
住まいに関することは、どんな些細なことでもご相談ください。修理・機器の交換など、トータルに診断し、サポートさせていただきます。
お客様の変更・追加がない限り、金額の変更はありません。ご協力できることがあるかと思いますので、変更等がある場合でもお気軽にお声かけください。
原則として、着工金30%程度・中間金30%程度・完了時、残額のお支払いになります。
ただし、リフレッシュ工事など、短期間での工事になる場合は、完了時に全額お支払いとなる場合もあります。
浜創では、お客様のご要望をしっかりとリフォームに反映させ、なおかつミスや誤解を減らす目的から、営業・お見積もり・契約・現場管理・ご請求を同一担当者にて対応させていただいております。
当社でも責任を持って、ご近所の方にご挨拶を行っております。
ただ、騒音等ご迷惑をおかけすることもございますので、可能であればお客様にもお願いしております。
浜創では、定期的に自社職人、および協力業者の方々に勉強会を設けております。会社全体のクオリティーを上げるため、日々頑張っております。
ご提案の際に、工事のスケジュールをご説明いたします。住みながらの工事がおすすめの場合と、仮住まいが必要な場合がございますので、お客様のご要望に応じてご相談させていただきます。
午前8時半から午後17時半が通常の工事時間帯となっております。
お客様のご要望、工期などでやむを得ずさせていただくこともありますが、近隣の方への配慮もあることから、基本的にはお休みさせていただきます。
基本的には、工事スペースを確保するために必要な場合、こちらで動かしながらリフォームを進めていきます。
ただし、割れ物や貴重品等はお客様にお願いしております。
お気づかいなさらずに結構です。浜創では、工事中お客様にご負担がかからないよう、施工業者や職人に常日頃より指導しております。お気持ちだけで十分です。
もちろん大丈夫です。工事中は想像以上にストレスを感じるものです。できる限り配慮し、工事を進めてまいります。
ご不明な点は、
お気軽にご相談ください
お客様の状況に合わせた具体的なご相談は、専門スタッフが丁寧にお答えいたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。










